Global Freight Forwarding Platform
라우트·스케줄·운임 같은 기준정보부터 견적, 부킹, B/L, 실적 분석까지. ForwardShift는 흩어진 포워딩 영업 업무를 하나의 흐름으로 잇는 운영 플랫폼입니다.
Why ForwardShift
선사가 보낸 최신 운임을 찾는 데 시간이 걸리고, 지난 운임으로 견적이 나가는 일이 반복됩니다.
지금 이 순간 판매할 수 있는 조합이 무엇인지 한눈에 확인할 방법이 없습니다.
담당자마다 양식이 다르고, 누가 어떤 조건으로 승인했는지 이력이 남지 않습니다.
어느 구간이 남는지, 어디가 빨리 마감되는지를 결국 경험과 감으로 판단하게 됩니다.
Workflow
각 단계에서 만든 데이터가 다음 단계의 입력이 됩니다. 같은 정보를 두 번 입력하거나, 엑셀로 옮겨 담을 일이 없습니다.
지역·선사·서비스 코드부터 라우트, 스케줄, 매입 운임과 부대비용, 고객사까지 한 곳에 정리합니다.
라우트 × 운임 × 스케줄 조합을 '판매 가능한 제품'으로 묶어 보여주고, 가격이 없는 구간을 짚어 줍니다.
요청 접수부터 작성·승인·발송·수주까지 상태로 관리하고, 발송 시점의 조건을 스냅샷으로 남깁니다.
수주된 견적을 부킹으로 전환하면 선복이 자동 차감되고, B/L 발행까지 이어집니다.
구간별 마진, 수주 전환율, 선복 소진율을 실데이터 집계로 확인합니다.
Modules
지역·항구·공항, 선사·항공사, 서비스 코드, 라우트, 스케줄, 운임·부대비용, 고객사, 내부 사용자
라우트 × 운임 × 스케줄 조합을 판매 단위로 조회. 운임이 연결되지 않은 구간을 별도로 표시
견적 요청 접수, 견적 작성·버전 관리, 승인 워크플로, 발송, 템플릿, 인쇄용 견적서
수주 견적의 부킹 전환, 선복 소진 연동, B/L 발행과 상태 추적
스케줄별 선복 할당과 소진율, 서비스 계약(SC)의 MQC 소진 현황 관리
견적·수주 추이, 구간별 마진, 선사 비중, 선복 소진율을 집계 지표로 제공
외부 스케줄·운임 API 수집 현황, 실행 이력과 실패 건 재시도
역할·권한 매트릭스 편집, 전체 변경 이력을 담은 감사 로그
AI Assistant
ForwardShift의 AI는 업무를 대신 결정하지 않습니다. 손이 많이 가는 입력을 줄이고, 이미 쌓인 데이터에서 답을 꺼내 오는 두 가지 일만 합니다.
선사가 보낸 안내 메일이나 요율표를 그대로 붙여넣으면 스케줄·운임 등록 초안을 만들어 줍니다. 항구·선사·서비스 코드는 시스템이 직접 매칭하고, 애매한 항목은 확인이 필요하다고 알려 줍니다.
“지난 6개월 마진이 가장 좋았던 구간은?”, “최근 한 달 부킹이 가장 빨리 마감된 지역은?” 처럼 평소 쓰는 말로 물으면, 실제 등록된 데이터를 집계해 표와 설명으로 답합니다.
AI가 데이터베이스에 직접 쓰는 경로는 없습니다. 담당자가 확인하고 저장할 때 기존 검증 규칙과 감사 로그를 그대로 거칩니다.
화면에 보이는 집계 수치는 전부 실제 쿼리 결과입니다. AI는 그 결과를 문장으로 풀어 줄 뿐, 숫자를 만들어 내지 않습니다.
원가처럼 민감한 분석은 해당 권한이 있는 사용자에게만 답합니다. 외부 AI로 보낼 때 고객사명은 가명으로 치환됩니다.
Governance
포워딩 데이터는 매입 원가와 고객 거래 조건을 담고 있습니다. 누가 무엇을 볼 수 있는지부터 설계했습니다.
시스템 관리자·운임 관리자·영업 관리자·영업 담당·운영·감사 6개 역할을 리소스×액션 매트릭스로 세밀하게 제어합니다.
매입 원가는 별도 권한으로 분리되어, 권한이 없으면 화면에서도 집계에서도 마스킹됩니다.
등록·수정·상태 전이를 변경 전후 값과 함께 기록해 언제 누가 무엇을 바꿨는지 추적합니다.
AI 답변 생성을 위해 외부로 전송되는 데이터에서 고객사 실명은 가명으로 치환한 뒤 화면에서만 복원합니다.
Architecture
화면에 보이는 모든 수치는 실제 데이터베이스 집계입니다. 운임 선정·마진 계산처럼 돈이 걸린 로직은 도메인 계층으로 분리해 자동 테스트로 보호합니다.
Site Map
forwardshift.io
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